นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ z8hub

z8hub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

z8hub เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม z8hub
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกครั้งโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบ Cookies และเทคโนโลยีติดตามรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• การติดต่อซัพพอร์ต: บทสนทนาและการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ไขปัญหา
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจรับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ท่านใช้งาน

z8hub ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม
• การให้บริการเกมและกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม z8hub รวมถึงการบันทึกผลการเดิมพัน
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อท่าน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้นตามความต้องการของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานราชการ
• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ

z8hub ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการ
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บริการเท่านั้น
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ z8hub ใช้งานต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ z8hub

z8hub ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์

z8hub ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกแก้ไข มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การสแกนและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง z8hub พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

z8hub เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา z8hub จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

z8hub ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

• z8hub ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ z8hub จะลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อทราบ
• ระบบตรวจสอบอายุและการยืนยันตัวตนของ z8hub ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเฉพาะ
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้ง z8hub เพื่อดำเนินการได้ทันที

z8hub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ตลอดเวลา เพื่อให้สมาชิกทราบว่าเอกสารฉบับใดเป็นฉบับปัจจุบัน
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
• สมาชิกสามารถขอรับสำเนานโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน z8hub